Video

Touzard. H. (1981). La mediación y la solución de conflictos. Barcelona.

Vinyamata Camp, Eduard (1999). Manual de prevención y resolución de conflictos. Conciliación, mediación, negociación. Barcelona.

PALABRAS Y CONCEPTOS CLAVES MASC

Fuente de consulta, modulo de habilidades de negociación y manejo de conflictos, politécnico grancolombiano.

Crucigrama

Resuelve el crucigrama sobre los métodos alternativos de solución de conflictos.

Merlano Jorge, Negret cesar. Del conflicto a la conciliación. México. 2006. Ed.7.

Chauvin, juan. Conflicto y gobierno local. España. 2007. Primera edición .Abya. yala.

Vinyamata Camp, Eduard (1999). Manual de prevención y resolución de conflictos. Conciliación, mediación, negociación. Barcelona.